2008-05-26 老板是我们最好的人生导师
老板是我们最好的人生导师是谁,让我们从一张白纸到拥有丰富的工作经验?是谁,让我们拥有一个可以实现梦想的舞台?是谁,让我们自己和家人过得更好?...[详情点击查看全文]
2008-05-26 做老板最喜欢的人
对老板来说,最优秀的员工不仅仅意味着有知识、有能力,工作努力,更懂得尊重老板,理解老板。只是无论在任何时候,都应该遵守一定的游戏规则,讲究一定...[详情点击查看全文]
2008-05-26 老板和员工不是对立的
老板和员工同在一条船上,有着共同的目标,也有着共同的利益,公司这条大船如果翻了,对谁都不利。在大船的行驶过程中会遇到狂风、暴雨,甚至触礁的危险...[详情点击查看全文]
2008-05-26 如何管理生于80年代的员工
“生于60年代的员工是头低头;生于70年代的员工是背靠背;生于80年代的员工则是脸贴脸。” 管理80年代新型员工,一方面采用鼓励性、思想性的管理方...[详情点击查看全文]
2008-05-26 缓解“用工荒”,餐饮留人绝招
餐饮业是流动性很强的行业,每年年后由于大量离职会冒出不少空岗,于是店家要忙着招服务员,但愿意做服务员的人却不多。杭州市外来劳动力市场2月20日的统...[详情点击查看全文]
2008-05-26 如何做现代饭店的优秀领班
现代饭店的领班,是沟通领导和属下员工的桥梁。要想成为一名优秀领班,需要有广博的知识、良好的行为习惯、过硬的业务技能、优秀的心理素质。可以说,这...[详情点击查看全文]
2008-05-21 浅谈酒店个性化服务6
推进我国酒店业个性化服务的策略中国的酒店业在硬件设施配备上可以说与国外酒店已不相上下,但在软件管理尤其是个性化服务上还和西方酒店存在着一定的差距。...[详情点击查看全文]
2008-05-21 浅谈酒店个性化服务5
推进我国酒店业个性化服务的策略中国的酒店业在硬件设施配备上可以说与国外酒店已不相上下,但在软件管理尤其是个性化服务上还和西方酒店存在着一定的差距。...[详情点击查看全文]
2008-05-21 浅谈酒店个性化服务4
规范化服务与个性化服务的区别个性化源于规范化,又高于规范化。如果只停留和满足于规范服务,不向个性服务发展,服务质量是难以上台阶的,也就谈不上差异化...[详情点击查看全文]
2008-05-21 浅谈酒店个性化服务3
酒店业自进入集团化以来,一直以规范化服务为指导思想,作为一种管理方法,规范化服务曾为酒店业带来了巨大的利润和经济效益,也曾为经济学界所津津乐道。但...[详情点击查看全文]
2008-05-16 如何塑造一流管理服务品牌
作为一家经营多年的酒店,如何在激烈的市场竞争中更加脱颖而出,进而获得更大的市场份额。除了持续不断地变换经营策略以适应市场外,注重企业形象品牌的...[详情点击查看全文]
2008-05-16 北京首个餐饮服务质量标准实施侧记
北京首个餐饮服务质量标准实施侧记 簋街悄显新变化——北京首个地区餐饮服务质量标准实施侧记 暮色降临,北京东直门内簋街逐渐火热起来。不仅因为...[详情点击查看全文]
2008-05-16 我为什么会选择餐饮创业
在北京干餐饮,众所周知起步很难。高额的房租和转让费让很多手头并不阔气的人选择了放弃。 有三种人,第一种是资金充足又懂经营的行内老板。他们...[详情点击查看全文]
2008-05-16 餐饮业:理性营销进行时
餐饮业:理性营销进行时 “奥运拉动北京市场,首先拉动的是餐饮业市场。”这已成为一个业界的共识。 九成中型、三成小型餐馆已有准备 “...[详情点击查看全文]
2008-05-14 跳槽前经理人该如何选老板?
打工有打工之道,其中选择老板是道中之道。跟错了老板,枉费青春不说,还有可能风险频发,甚至牢狱之灾。 又到一年一度的跳槽高峰期了。许多职场人...[详情点击查看全文]
2008-05-14 经理的困惑:强将手下有弱兵
尽管团队业绩不好的问题很复杂,但新经理人普遍遇到的一个主要问题是:自己没有及时地转换角色 小张刚刚从一名TopSales提拔为销售总监,领导指示他...[详情点击查看全文]
2008-05-14 职业经理人必须牢记六字原则
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2008-05-14 新任经理:先给团队带来士气
新官上任三把火。但火借风势,因此如何在团队树立新风气至关重要。 良好的工作气氛和环境,是取得高绩效的必要条件。 因此,新上任的主管,...[详情点击查看全文]
2008-05-14 管理故事:领导慎言,下属才能“畅所欲言”
吴老板最近很恼火。他做的一个项目因为存在重大的安全隐患,做到了一半就被迫停止了,白白浪费了很多财力、物力。 而这个隐患本来在立项前就能够明...[详情点击查看全文]
2008-05-14 兔子员工虎老板
一只兔子在森林里奔跑。 森林中有着许多凶猛的动物,狼、狐狸和野猪,这些动物对于兔子来说都充满了危险。 于是兔子考虑替自己找一个好...[详情点击查看全文]